DSGVO

Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung von streamster.tv verarbeiten, wozu und auf welcher Rechtsgrundlage.

Verantwortlich
Streamster GmbH
Anton-Baumgartner-Straße 125/9/5, 1230 Wien, Österreich
E-Mail: livestream@streamster.tv

Hosting und Server-Protokolle
Unsere Website liegt bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich in Deutschland. Bei jedem Aufruf speichert der Server automatisch IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, vorher besuchte Seite sowie Browser und Betriebssystem. Wir brauchen diese Daten, um die Seite sicher und stabil zu betreiben (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie werden nach 14 Tagen gelöscht, außer ein Sicherheitsvorfall muss aufgeklärt werden.

Cookies
Wir setzen nur technisch notwendige Cookies, vor allem ein Sitzungs-Cookie, das dich nach der Anmeldung angemeldet hält (§ 165 Abs. 3 TKG 2021, Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Wir verwenden keine Analyse- oder Werbe-Cookies. Schriften liefern wir von unserem eigenen Server aus.

Benutzerkonto
Für ein Konto speichern wir deine E-Mail-Adresse, deinen Namen und dein Passwort, das nur verschlüsselt abgelegt wird. Dazu kommen die Einstellungen und Inhalte, die du selbst anlegst, etwa Favoriten und Momente. Meldest du dich mit Google an, erhalten wir von Google Ireland Limited deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und gegebenenfalls dein Profilbild. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wenn du dein Konto löschst, löschen wir diese Daten, soweit wir sie nicht aus gesetzlichen Gründen aufbewahren müssen.

Kauf von Tickets und Paketen
Für einen Kauf verarbeiten wir deine Kontodaten, die gekauften Tickets oder Pakete, Preis und Zeitpunkt. Die Zahlung wickeln Stripe Payments Europe Ltd. (Dublin, Irland) oder PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Luxemburg) ab. Kartendaten erhalten nur diese Dienstleister, wir sehen sie nicht. Rechtsgrundlagen sind die Vertragserfüllung und unsere gesetzlichen Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO). Buchhaltungsunterlagen bewahren wir sieben Jahre auf (§ 132 BAO).

E-Mails
Wir schicken dir E-Mails, die zu deinem Konto und deinen Käufen gehören, zum Beispiel Bestellbestätigungen. Schreibst du uns eine E-Mail, verwenden wir deine Angaben nur, um deine Anfrage zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).

Livestreams und Videos
Unsere eigenen Livestreams kommen von unseren Servern; dabei wird deine IP-Adresse für die Übertragung verarbeitet. Kostenpflichtige Streams und Videos liefert Cloudflare, Inc. (USA) über Cloudflare Stream aus (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Videos von YouTube (Google Ireland Limited) werden erst geladen, wenn du auf „Abspielen“ klickst. Erst dann werden Daten wie deine IP-Adresse an YouTube übertragen, und YouTube kann Cookies setzen. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung durch den Klick (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Übermittlung in die USA
Google, Stripe, PayPal und Cloudflare können Daten auch in den USA verarbeiten. Grundlage dafür ist der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework, ergänzend die Standardvertragsklauseln der EU.

Sicherheit
Alle Daten werden verschlüsselt über HTTPS übertragen. Zum Schutz vor Datenverlust erstellen wir regelmäßig Sicherungen, die nach begrenzter Zeit automatisch gelöscht werden.

Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15 bis 21 DSGVO). Eine Einwilligung kannst du jederzeit für die Zukunft widerrufen. Schreib uns dazu an livestream@streamster.tv.
Wenn du meinst, dass wir deine Daten nicht rechtmäßig verarbeiten, kannst du dich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: www.dsb.gv.at

Jugendschutz
Als Anbieter von Fernsehprogrammen und Video-Abrufdiensten halten wir die Jugendmedienschutz-Verhaltensrichtlinien des „Vereins zur Selbstkontrolle audiovisueller Medienangebote zum Schutz von Minderjährigen“ (ZVR-Zahl 1686796152) in ihrer jeweils aktuellen Fassung ein (§ 39 Abs. 4 AMD-G). Die Richtlinien und die Verfahrensordnung findest du unter www.jugendmedienschutz.at.

Stand: November 2026