FAQ

Allgemeines

Auf dieser Seite haben wir alle häufig gestellten Fragen rund um unsere Leistungen gesammelt und beantwortet.

Streamster ist die größte österreichische Streaming-Plattform für mediale Randsportarten.

Neben unserer Plattform, auf welcher wir alle Streams zur Verfügung stellen, übernehmen wir auch die Liveproduktion vor Ort. Durch enge Absprache mit den Verbänden oder Vereinen holen wir das Beste aus jeder Veranstaltung heraus.

Jedes Sport-Event ist einzigartig – so auch dessen Übertragung.

Bevor wir ein unverbindliches Preisangebot abgeben können, brauchen wir ein paar Informationen zum Event. Hier trittst du am schnellsten mit uns in Kontakt. Sehr gerne melden wir uns sobald als möglich, entweder per Email oder Telefon bei dir, um im Rahmen deines Budgets das Beste herauszuholen.

Wir freuen uns auf deine Nachricht!

Streamster Premium ist eine finanzielle Unterstützung für deinen Lieblingssport!

Grundsätzlich entscheidet der Verband bzw. der Verein, ob ihr Event kostenlos oder kostenpflichtig zur Verfügung gestellt wird. Der Großteil der Einnahmen aus Streamster Premium Events geht an die Verbände und Vereine zurück. Das heißt, du unterstützt mit deinem Abonnement direkt den österreichischen Randsport.

Der Verein, der Verband sowie die gesamte Fangemeinschaft dieser Sportart bedankt sich für deinen Beitrag. Neben der finanziellen Unterstützung können so innovative Maßnahmen gesetzt werden, um den Sport in Österreich voranzutreiben.

Nein.

Es handelt sich bei unseren Premium Abos um einmalige Transaktionen. Deine Berechtigung erlischt nach Ablauf des genannten Abo-Zeitfensters. Selbstverständlich kannst du jederzeit mit einem erneuerten Abo einen Beitrag für den österreichischen Sport leisten.

Wir sind Österreichs größte Streaming-Plattform für mediale Randsportarten und wachsen stetig. Einen Überblick unserer aktuellen Partner findest du hier.

Die Aufzeichnungen der Liveübertragungen bleiben für unbestimmte Zeit auf Streamster.tv verfügbar.

Support

Solltest du ein Anliegen haben, welches hier noch nicht näher behandelt wurde, dann kontaktiere uns einfach hier. Wir helfen dir gerne!

Du kannst dich mit einem Streamster Premium Account auf maximal 2 Geräten gleichzeitig anmelden. Es kann vorkommen, dass durch den Cache nicht immer ganz klar ist, welche Geräte aktuell online sind. Eine Sitzung kann auch aktiv sein, wenn die Seite nicht geöffnet ist.

Melde dich daher auf allen Geräten ab, auf denen du gerade nicht das Live-Event erleben möchtest. Wenn du nicht mehr genau weißt, wo du angemeldet bist oder weiterhin Probleme bestehen, klicke hier.

Bei einem Live-Event mit vielen Zuseher/innen werden riesige Datenmengen gestreamt. Die Verarbeitung und Speicherung von Videoinhalten kann daher unmittelbar nach dem Event zu Verzögerungen führen. Wir bitten dich in diesem Fall Geduld zu haben, bis das Video OnDemand für unbestimmte Zeit abrufbereit steht.